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Política de privacidad

Actualizado el 14 de noviembre de 2026

Qué guardamos

  • Nombre, correo y teléfono. El teléfono se guarda cifrado.
  • Lo que anotas: movimientos, saldos, metas, deudas y presupuestos.
  • Si conectas Telegram: el número de chat y el nombre de cada teléfono conectado.
  • Pagos: referencia, monto y la captura que envías. La captura se borra 30 días después de revisarla.
  • Mensajes que nos escribes en Soporte.

Tu contraseña se guarda protegida: nadie puede leerla, ni siquiera nosotros.

Para qué lo usamos

Solo para que la app funcione: mostrar tus cuentas, activar tu plan y responderte. No vendemos, no alquilamos y no compartimos tus datos.

No usamos publicidad ni rastreadores dentro de la app.

Dónde se guarda

En servidores de proveedores de nube reconocidos, que pueden estar fuera de Venezuela y Colombia, siempre con conexión cifrada. Estos proveedores solo guardan la información; no la usan.

Cookies

Usamos una sola cookie para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad.

Tus derechos

  • Ver tus datos en Mi cuenta y pedirnos que los corrijamos.
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Mi cuenta, cuando quieras.

Al eliminar la cuenta se conserva solo el registro de los pagos (monto, fecha y referencia), sin tu nombre ni tu correo.

Ante cualquier duda: soporte@calcuahorro.com

Cambios

Si cambiamos esta política, lo avisaremos en la app antes de que aplique.

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