Política de privacidad
Actualizado el 14 de noviembre de 2026
Qué guardamos
- Nombre, correo y teléfono. El teléfono se guarda cifrado.
- Lo que anotas: movimientos, saldos, metas, deudas y presupuestos.
- Si conectas Telegram: el número de chat y el nombre de cada teléfono conectado.
- Pagos: referencia, monto y la captura que envías. La captura se borra 30 días después de revisarla.
- Mensajes que nos escribes en Soporte.
Tu contraseña se guarda protegida: nadie puede leerla, ni siquiera nosotros.
Para qué lo usamos
Solo para que la app funcione: mostrar tus cuentas, activar tu plan y responderte. No vendemos, no alquilamos y no compartimos tus datos.
No usamos publicidad ni rastreadores dentro de la app.
Dónde se guarda
En servidores de proveedores de nube reconocidos, que pueden estar fuera de Venezuela y Colombia, siempre con conexión cifrada. Estos proveedores solo guardan la información; no la usan.
Cookies
Usamos una sola cookie para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad.
Tus derechos
- Ver tus datos en Mi cuenta y pedirnos que los corrijamos.
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Mi cuenta, cuando quieras.
Al eliminar la cuenta se conserva solo el registro de los pagos (monto, fecha y referencia), sin tu nombre ni tu correo.
Ante cualquier duda: soporte@calcuahorro.com
Cambios
Si cambiamos esta política, lo avisaremos en la app antes de que aplique.